返品について

掲載写真について 商品画像はできる限り実物を再現するよう心掛けておりますが、
ご利用のモニター、環境等により、若干差異が生じる場合がございますので予めご了承ください。
お客様のご都合による返品の場合 お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品は、5日間以内に返品希望の連絡をいただければ返品をお受け致しますが、この場合の往復の送料・その他手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※送料無料商品をご購入の場合、返品送料と商品ご購入時の当店発送分の送料もお客様ご負担となります。
(当店への返送の際、商品へ直接、伝票などを貼られた場合、破損とみなし、返品交換をお断りする場合がございます。)
ご返品方法につきましては、お客様からご連絡後、メールにて詳しくご説明をさせて頂きます。
ご返品時の送料・その他手数料(商品代金ご返済時の振込手数料等)はお客様のご負担とさせて頂きます。
5,250円以上ご購入頂き、送料が無料となった商品をご返品の場合は当店から商品をお送りした際の送料・その他手数料(商品代金ご返済時の振込手数料等)を商品代金から差し引いてのご返金となります。(ご返金時口座にゆうちょ銀行をご指定頂いた場合は振り込み手数料が掛かりません。)
お客様からのキャンセルご連絡後、一週間以内に商品が当店に到着しない場合は、ご返品の意思がないものとし、それ以降に到着したものは受付できかねます。その際の商品代金はお返しできません。尚、気候の変動や災害による交通機関の乱れが原因の到着の遅延は例外とさせて頂きます。
お客様のご都合による交換の場合 お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)交換は5日間以内に交換希望のご連絡をいただければ交換をお受け致します。お客様からの交換商品発送時の送料、当店より交換商品発送時の送料はお客様ご負担となります。5,250円以上の商品をご購入頂きましても、交換商品につきましては送料無料対象外となります。
交換方法につきましては、お客様からご連絡を頂きましたら、メールにて詳しくご説明をさせて頂きます。
お支払い方法にNP後払いを選択された場合 当店より発送後の、お支払い前の返品・交換は一切お受け出来ません。 (商品不良等、問題があった場合を除く)必ず、ご入金頂いてから、返品・交換のご連絡頂きますようお願い致します。
返品・交換方法をメールにて詳しくご説明させて頂きます。
返品の場合はご入金後、決済手数料200円+商品代金返済時の振り込み手数料を差し引いた商品代金をご返金させて頂きます。また、5,250円以上ご購入頂き、送料が無料となった商品をご返品の場合は当店から商品をお送りした際の送料・その他手数料(商品代金ご返済時の振込手数料等)を商品代金から差し引いてのご返金となります。(ゆうちょ銀行をご指定頂いた場合は振り込み手数料が掛かりません。)
ご入金前に商品をご返送頂きました場合は受け取り拒否させて頂きます。また、お客様からのキャンセルご連絡後、一週間以内に商品が当店に到着しない場合は、ご返品の意思がないものとし、それ以降に到着したものは受け取り拒否をさせて頂きます。その際の商品代金はお返しできません。尚、気候の変動や災害による交通機関の乱れが原因の到着の遅延は例外とさせて頂きます。
当店に交換の在庫がない場合 在庫がない商品に関しては交換にて対応出来ない場合がございます。
その際には大変申し訳ございませんがご返金にて対応させて頂きます
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込致します。
(但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。)
※いかなる場合におきましても、ご連絡の無いご返品、またはお客様判断でのご返品はお受取を拒否させて頂きます。ご了承下さいませ。
返品・交換をお受けできない場合
  • お届けから5日以上経過した商品
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が汚損・破損された商品
  • 商品のタグ・パッケージ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
    (当店への返送の際、パッケージや商品の箱に直接テープや伝票などを貼られた場合、 破損とみなし、返品交換をお断りする場合がございます。)
  • お客様が試着等で汚された商品
  • お届け後、修理、クリーニング等された商品
  • セール商品
  • その他福袋・特別企画の対象商品
当店の都合による返品の場合 ほつれ、汚れ等、商品に不都合がある場合
お手元に商品が届いた日より3日以内にご連絡をお願いいたします。
※送料は当店負担で対応させていただきます。
※未使用品に限らせていただきます。
※セール品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。